
สรุป
- มีรายงานว่าวัยรุ่นใช้จ่าย $ 25,000 ในการผูกขาดการซื้อในแอปโดยเน้นถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการทำ microtransactions
- การซื้อในแอพเป็นปัญหาที่ถกเถียงกันในอุตสาหกรรมเกมซึ่งต้องอาศัยรายได้อย่างมาก
- การคืนเงินสำหรับการซื้อในแอปโดยไม่ตั้งใจอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในการได้รับโดยเน้นถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้จ่ายในเกมเช่น Monopoly GO
มีรายงานว่า 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 เหรียญสหรัฐใน การผูกขาด ในการซื้อสินค้าในแอพ แม้จะมีเกมที่เล่นได้ฟรีผู้เล่นหลายคนพบว่าตัวเองลงทุนเงินก้อนโตเพื่อเร่งความคืบหน้าและปลดล็อครางวัล microtransactions เหล่านี้สามารถสะสมได้อย่างรวดเร็วตามที่แสดงให้เห็นถึงประสบการณ์ที่โชคร้ายของครอบครัวหนึ่ง
วัยรุ่นคนนี้ไม่ใช่คนแรกที่มีค่าใช้จ่ายในแอพ ผู้ใช้รายอื่นเปิดเผยว่าใช้จ่าย $ 1,000 ใน การผูกขาด ก่อนที่จะถอนการติดตั้งในที่สุด ในขณะที่จำนวนเงินนี้มีความสำคัญสำหรับเกมฟรี แต่มันก็ลดลงเมื่อเทียบกับ $ 25,000 ที่ใช้จ่ายโดยอายุ 17 ปี
ในโพสต์ Reddit ที่ถูกลบในขณะนี้ Stepparent เปิดเผยว่าลูกสาววัย 17 ปีของพวกเขาทำการซื้อ 368 ครั้งรวม $ 25,000 ผ่าน App Store ค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์นี้ Stepparent หันไปหา Reddit อย่างไรก็ตามข้อเสนอแนะจากผู้ใช้รายอื่นทำให้ท้อแท้เนื่องจากข้อกำหนดการบริการของ Monopoly GO มักจะทำให้ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมดแม้ว่าพวกเขาจะทำโดยไม่ได้ตั้งใจก็ตาม นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในเกม Freemium ซึ่งคล้ายกับ Pokemon TCG Pocket สร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรกของรายได้
microtransactions ในเกมเป็นข้อโต้แย้งอย่างต่อเนื่อง
กรณีของวัยรุ่นที่ใช้จ่ายหลายหมื่นครั้งใน การผูกขาด GO เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการโต้เถียงที่กว้างขึ้นโดยรอบการซื้อในเกม ในปี 2023 ผู้เล่น NBA 2K ได้ริเริ่มคดีความในชั้นเรียนกับ Take-Two Interactive ผ่านการปฏิบัติ microtransaction หลังจากคดีที่คล้ายกันถูกตัดสินโดย บริษัท เมื่อปีที่แล้ว แม้ว่าเหตุการณ์ Monopoly GO อาจไม่นำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย แต่ก็เพิ่มรายการที่เพิ่มขึ้นของความคับข้องใจเกี่ยวกับการใช้จ่ายในแอพ
การพึ่งพาของอุตสาหกรรมเกมต่อ microtransactions เป็นที่เข้าใจได้เนื่องจากความสามารถในการทำกำไรของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้เล่น Diablo 4 ใช้เวลามากกว่า $ 150 ล้านกับพวกเขา การซื้อที่เพิ่มขึ้นขนาดเล็กเหล่านี้สามารถดึงดูดได้มากกว่าการชำระเงินครั้งใหญ่เพียงครั้งเดียว แต่รุ่นนี้มักจะรู้สึกหลอกลวงต่อนักเล่นเกมซึ่งนำไปสู่การใช้จ่ายที่มากเกินไป
น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Reddit อาจประสบปัญหาในการได้รับเงินคืน สำหรับคนอื่น ๆ เหตุการณ์นี้ทำหน้าที่เป็นเรื่องเตือนเกี่ยวกับความสะดวกในการสะสมค่าใช้จ่ายมากมายในเกมเช่น Monopoly Go