HoYoverse's president, Liu Wei, deelde onlangs de impact van negatieve spelersfeedback op het Genshin Impact ontwikkelingsteam. Zijn opmerkingen werpen licht op een uitdagend jaar voor de game en zijn makers.
Genshin Impact Ontwikkelaars overweldigd door negatieve feedback
Een engagement voor verbetering en luisteren naar spelers
(c) SentientBamboo Liu Wei beschreef de "angst en verwarring" binnen het *Genshin Impact*-team als gevolg van de intense kritiek van het afgelopen jaar, vooral na de updates van het nieuwe maanjaar 2024. In een toespraak (vertaald door SentientBamboo op YouTube) onthulde hij dat het team zich "nutteloos" voelde ondanks de overweldigend negatieve reacties.
Dit volgt op verschillende controverses, waaronder de teleurstellende beloningen van het 4.4 Lantern Rite-evenement (drie met elkaar verweven loten) en vergelijkingen met andere HoYoverse-titels zoals Honkai: Star Rail. De gacha-mechanica van de 4.5 Chronicled Banner en de zorgen over culturele representatie in karakterontwerpen voedden ook de ontevredenheid van spelers.
De kritiek escaleerde, waarbij sommige spelers het team beschuldigden van arrogantie en het negeren van feedback. Wei, zichtbaar emotioneel, erkende deze zorgen en benadrukte de gedeelde gameridentiteit van het team en de noodzaak om buitensporige negatieve feedback te filteren om de echte zorgen van spelers te begrijpen.
Ondanks de uitdagingen uitte Wei optimisme en een hernieuwde toewijding aan verbetering en betrokkenheid van de gemeenschap. Hij hoopt dat het team en de spelers vooruitgang kunnen boeken en zich kunnen concentreren op het creëren van de best mogelijke ervaring.
Ander nieuws: onlangs is er een preview voor de Natlan-regio uitgebracht, met de officiële lancering gepland voor 28 augustus.