Medeniyet 7 pazara çarptı ve Steam'de 'karışık' kullanıcı inceleme notuna sahip olsa da, Take-Two CEO'su Strauss Zelnick, oyunun özel hayran kitlesinin bunu takdir etmek için büyüyeceği konusunda iyimser olmaya devam ediyor. Başlangıçta gelişmiş erişim seçenlere sunulan FIRAXIS'in son taksiti, öncelikle oyunun daha sert takipçilerinden eleştiri aldı. Kullanıcı arayüzü, sınırlı haritalar ve serinin önceki girişlerinde zımba haline gelen özelliklerin yokluğundan memnuniyetsizliği ifade ettiler.
Geri bildirime yanıt veren Firaxis, kullanıcı arayüzünü geliştirmeyi, ekip tabanlı çok oyunculu seçenekleri tanıtmayı ve harita türlerinin çeşitliliğini artırmayı taahhüt etti. Üçüncü çeyrek finansal sonuçların yayınlanmasından önce IGN ile yapılan bir röportajda Zelnick, Eurogamer'dan özellikle düşük 2/5 puan da dahil olmak üzere olumsuz geri bildirimleri kabul etti. Bununla birlikte, oyunun 81'lik sağlam metakrit puanına dikkat çekti ve 90'ın üzerinde puan alan 20'den fazla basın incelemesini vurguladı ve bu da genel olarak olumlu bir eleştirel alım gösterdi.
Zelnick, oyuncular Medeniyet 7 ile daha fazla zaman geçirdikçe duygularının iyileşeceğine inanıyor. Her yeni medeniyet sürümü ile, geliştirme ekibinin sınırları zorladığını ve "Legacy Civ kitlesi" arasındaki ilk endişenin oyunun yeniliklerini keşfederken genellikle takdir edildiğini kaydetti. Özellikle, serinin tarihinde eşi görülmemiş bir özellik olan her geçişte yeni medeniyetler ve miraslar seçerek, oyuncuların antik çağ, keşif ve modern çağlar yoluyla ilerlediklerini gören Medeniyet 7'deki eşsiz yaş geçiş sisteminden özellikle bahsetti.
Zelnick oyunun geleceğinden emin olsa da, Firaxis oyunun Steam'deki resepsiyonunu iyileştirmenin hemen zorluğuyla karşı karşıya. Bir oyunun bu platformdaki kullanıcı inceleme derecelendirmesi sadece oyuncu duygularının halka açık bir yansıması değil, aynı zamanda Valve'in pazarındaki görünürlüğünü ve başarısını da etkiler. FIRAXIS, oyuncular tarafından gündeme getirilen endişeleri gidermek için çalışırken, umut şu ki, medeniyet 7'de tanıtılan değişiklikleri ve yenilikleri benimsemeye başlayacak.

Zelnick, Civ hayranlarının Civ 7'ye geleceğine inanıyor 7. Fotoğrafçı: Jeenah Moon/Bloomberg Getty Images aracılığıyla.