A civilização 7 atingiu o mercado e, embora tenha uma classificação de revisão de usuário 'mista' no Steam, o CEO da Take-dois, Strauss Zelnick, continua otimista de que a base de fãs dedicada do jogo crescerá para apreciá-la. A última parte da Firaxis, disponível inicialmente para aqueles que optaram por acesso avançado, atraiu críticas principalmente dos seguidores mais hardcore do jogo. Eles expressaram insatisfação com a interface do usuário, a variedade limitada de mapas e a ausência de recursos que se tornaram grampos nas entradas anteriores da série.
Respondendo ao feedback, o Firaxis se comprometeu a aprimorar a interface do usuário, introduzir opções multiplayer baseadas em equipes e aumentar a diversidade de tipos de mapas, entre outras melhorias. Em uma entrevista à IGN antes do lançamento de resultados financeiros do terceiro trimestre, Zelnick reconheceu o feedback negativo, incluindo uma classificação particularmente baixa de 2/5 da Eurogamer. No entanto, ele apontou a sólida pontuação metacrítica do jogo de 81 e destacou mais de 20 críticas da imprensa, pontuando acima de 90, indicando uma recepção crítica geralmente positiva.
Zelnick acredita que, à medida que os jogadores passam mais tempo com a civilização 7, seu sentimento melhorará. Ele observou que, a cada nova liberação da civilização, a equipe de desenvolvimento ultrapassa os limites e a apreensão inicial entre o "público do Legacy Civ" geralmente se transforma em apreciação ao explorar as inovações do jogo. Ele mencionou especificamente o sistema de transição etária único na civilização 7, que vê os jogadores que progredem através da antiguidade, exploração e idades modernas, selecionando novas civilizações e legados em cada transição, um recurso sem precedentes na história da série.
Enquanto Zelnick permanece confiante no futuro do jogo, o Firaxis enfrenta o desafio imediato de melhorar a recepção do jogo no Steam. A classificação de revisão de usuário de um jogo nessa plataforma não é apenas uma reflexão pública do sentimento do jogador, mas também afeta sua visibilidade e sucesso no mercado da Valve. Enquanto o Firaxis trabalha para abordar as preocupações levantadas pelos jogadores, a esperança é que a comunidade de civilização dedicada venha adotar as mudanças e inovações introduzidas na civilização 7.

Zelnick acredita que os fãs do CIV vão amar o Civ 7. Fotógrafo: Jeenah Moon/Bloomberg via Getty Images.