Były dyrektor PlayStation, Shuhei Yoshida, ujawnia, że oparłby się kontrowersyjnemu naciskowi Sony w grę na żywo. Yoshida, prezes Sie Worldwide Studios z lat 2008-2019, wyraził obawy dla trochę zabawnych gier o nieodłącznym ryzyku uznanym przez Sony w tej inwestycji.
To stwierdzenie pojawia się wśród poważnych wyzwań dla tytułów na żywo PlayStation. Podczas gdy Helldivers 2 osiągnął fenomenalny sukces, stając się najszybciej sprzedającą się grę PlayStation Studios w historii (12 milionów egzemplarzy w ciągu 12 tygodni), inne przedsięwzięcia spadły. Concord , główny niepowodzenie, trwał zaledwie kilka tygodni przed zamknięciem z powodu bardzo niskich liczb graczy, co spowodowało znaczne straty finansowe (około 200 milionów dolarów według Kotaku, liczba, która nie obejmowała pełnych praw lub praw własności intelektualnej). Nastąpiło to po odwołaniu ostatniej gry Naughty Dog The Last of Us Multiplayer, a ostatnio dwa niezapowiedziane tytuły serwisowe na żywo-projekt God of War z BluePoint i drugi z Bend Studio (Days Gone Developers).
Yoshida, odjeżdżając z Sony po 31 latach, hipotetycznie ustawił się na obecnym dyrektorem generalnym Hermen Hulst, stwierdzając, że oparłby się kierowaniu żywym serwisem. Podkreślił dylemat alokacji zasobów: obracanie funduszy z ustalonych franczyz, takich jak God of War do potencjalnie mniej opłacalnych gier obsługi na żywo. Uznając, że Sony zapewniło dodatkowe zasoby po jego odejściu, utrzymuje nieodłączne ryzyko na wysoce konkurencyjnym rynku usług życiowych. Nieoczekiwany sukces Helldivers 2 podkreśla nieprzewidywalność branży.
Raporty finansowe Sony odzwierciedlają tę krzywą uczenia się. Prezydent, COO i dyrektor finansowy Hiroki Totoki cytowali Triumph Helldivers 2 , jak i porażkę Concord jako cenne lekcje. Podkreślił potrzebę wcześniejszych testów użytkowników i ocen wewnętrznych w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów przed uruchomieniem. Totoki wskazał również na „wyciszoną organizację” Sony i niefortunne okno wydania Concord (blisko czarnego mitu: Wukong ), potencjalnie prowadząc do kanibalizacji rynku, jako czynników przyczyniających się.
Starszy wiceprezydent Sadahiko Hayakawa podkreślił dodatkowo kontrastowe wyniki Helldivers 2 i Concord , podkreślając znaczenie dzielenia się tymi lekcjami w studiach w celu poprawy zarządzania rozwojem i aktualizacji treści po uruchomieniu. Potwierdził zaangażowanie Sony'ego w zrównoważone portfolio, łącząc jego siłę w wysokiej postaci z tytułu pojedynczego gracza z bardziej ryzykownym, ale potencjalnie nagrodowym sektorem obsługi na żywo.
Pomimo tych niepowodzeń, kilka gier na żywo w PlayStation pozostaje w rozwoju, w tym maraton Bungie, Guerrilla's Horizon Online i Fairgame $ Haven Studio.