প্রাক্তন প্লেস্টেশনের নির্বাহী শুহেই যোশিদা প্রকাশ করেছেন যে তিনি সোনির বিতর্কিত ধাক্কা লাইভ-সার্ভিস গেমিংয়ে প্রতিরোধ করেছিলেন। ২০০৮-২০১৯ সাল থেকে এসআইই ওয়ার্ল্ডওয়াইড স্টুডিওসের সভাপতি ইয়োশিদা এই বিনিয়োগে স্বীকৃত অন্তর্নিহিত ঝুঁকি নিয়ে মজার গেমগুলির জন্য উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন।
এই বিবৃতিটি প্লেস্টেশনের লাইভ-সার্ভিস শিরোনামের জন্য উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে এসেছে। যদিও হেলডাইভারস 2 অসাধারণ সাফল্য অর্জন করেছে, এটি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে দ্রুত বিক্রিত প্লেস্টেশন স্টুডিওস গেম হয়ে উঠেছে (12 সপ্তাহের মধ্যে 12 মিলিয়ন কপি), অন্যান্য উদ্যোগগুলি হ্রাস পেয়েছে। কনকর্ড , একটি বড় ধাক্কা, অত্যন্ত কম খেলোয়াড়ের গণনার কারণে বন্ধ হওয়ার মাত্র কয়েক সপ্তাহ আগে স্থায়ী হয়েছিল, যার ফলে যথেষ্ট আর্থিক ক্ষতি হয় (কোটাকু অনুসারে প্রায় 200 মিলিয়ন ডলার, এমন একটি চিত্র যা সম্পূর্ণ বিকাশ বা আইপি অধিকারকে আচ্ছাদন করে না)। এটি দুষ্টু কুকুরের দ্য লাস্ট অফ দ্য ইউএস মাল্টিপ্লেয়ার গেম এবং সম্প্রতি দুটি অঘোষিত লাইভ-সার্ভিস শিরোনাম-ব্লুপয়েন্টের গড অফ ওয়ার প্রজেক্ট এবং অন্যটি বেন্ড স্টুডিওর (ডে গন ডেভেলপার্স) থেকে অন্য একটি বাতিলকরণ বাতিল করার পরে।
যোশিদা, ৩১ বছর পরে সনি ছেড়ে চলে যাচ্ছেন, অনুমানমূলকভাবে নিজেকে বর্তমান সিইও হার্মেন হালস্ট হিসাবে অবস্থান করেছিলেন, তিনি বলেছিলেন যে তিনি লাইভ-সার্ভিসের দিকনির্দেশকে প্রতিহত করতে পারতেন। তিনি রিসোর্স বরাদ্দের দ্বিধাটি হাইলাইট করেছিলেন: গড অফ ওয়ারের মতো প্রতিষ্ঠিত ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি থেকে সম্ভাব্য কম লাভজনক লাইভ-সার্ভিস গেমগুলিতে তহবিল সরিয়ে নেওয়া। সনি তার প্রস্থানের পরে অতিরিক্ত সংস্থান সরবরাহ করার স্বীকৃতি দেওয়ার সময়, তিনি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক লাইভ-পরিষেবা বাজারে অন্তর্নিহিত ঝুঁকি বজায় রাখেন। হেল্ডিভারস 2 এর অপ্রত্যাশিত সাফল্য শিল্পের অনির্দেশ্যতার উপর নজর রাখে।
সোনির আর্থিক প্রতিবেদনগুলি এই শেখার বক্ররেখাকে প্রতিফলিত করে। রাষ্ট্রপতি, সিওও এবং সিএফও হিরোকি টোটোকি হেলডাইভারস 2 এর বিজয় এবং কনকর্ডের ব্যর্থতার উভয়কেই মূল্যবান পাঠ হিসাবে উল্লেখ করেছেন। তিনি প্রবর্তনের আগে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সম্বোধন করার জন্য পূর্ববর্তী ব্যবহারকারী পরীক্ষা এবং অভ্যন্তরীণ মূল্যায়নের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছিলেন। টোটোকি সোনির "সিলড অর্গানাইজেশন" এবং কনকর্ডের দুর্ভাগ্যজনক রিলিজ উইন্ডো ( ব্ল্যাক পৌরাণিক কাহিনী: উকংয়ের কাছাকাছি) এর দিকেও ইঙ্গিত করেছিলেন, সম্ভাব্যভাবে বাজারের নরমাংসকরণের দিকে পরিচালিত করে, অবদানকারী কারণ হিসাবে।
সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট সাদাহিকো হায়াকাওয়া হেলডাইভারস 2 এবং কনকর্ডের বিপরীত ফলাফলগুলি আরও তুলে ধরেছেন, উন্নয়ন পরিচালনা এবং প্রবর্তন পরবর্তী সামগ্রীর আপডেটগুলি উন্নত করতে স্টুডিওগুলিতে এই পাঠগুলি ভাগ করে নেওয়ার গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছিলেন। তিনি ভারসাম্যপূর্ণ পোর্টফোলিওর প্রতি সোনির প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করেছেন, উচ্চ-ভবিষ্যদ্বাণীযোগ্য একক প্লেয়ার শিরোনামে তার শক্তিটিকে ঝুঁকিপূর্ণ, তবুও সম্ভাব্য উচ্চ-পুরষ্কার, লাইভ-পরিষেবা খাতের সাথে একত্রিত করেছেন।
এই বিপর্যয় সত্ত্বেও, বুঙ্গির ম্যারাথন , গেরিলার হরিজন অনলাইন এবং হ্যাভেন স্টুডিওর ফেয়ারগেম $ সহ বেশ কয়েকটি প্লেস্টেশন লাইভ-সার্ভিস গেমগুলি বিকাশে রয়ে গেছে $