Nhà phát triển tác động của Genshin đồng ý phạt 20 triệu đô la đối với các vi phạm hộp loot

Nhà phát triển Genshin Impact, Hoyoverse đã giải quyết với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), đồng ý phạt 20 triệu đô la và lệnh cấm bán hộp loot cho trẻ em dưới 16 tuổi

Giám đốc bảo vệ người tiêu dùng FTC Samuel Levine tuyên bố rằng Genshin Impact đã đánh lừa người chơi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, chi tiêu một khoản tiền đáng kể cho các giải thưởng trong trò chơi với xác suất chiến thắng thấp. Ông nhấn mạnh cam kết của FTC trong việc giữ các công ty chịu trách nhiệm về các hoạt động lừa đảo, đặc biệt là những người nhắm vào những người trẻ tuổi.

FTC cáo buộc Hoyoverse đã vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến (COPPA) của trẻ em bằng cách tiếp thị cho trẻ em và thu thập thông tin cá nhân của chúng mà không có sự đồng ý đúng đắn. Các cáo buộc tiếp theo bao gồm các thực hành lừa đảo liên quan đến tỷ lệ chiến thắng các giải thưởng Loot "năm sao" và chi phí thực tế để có được chúng. FTC cho rằng hệ thống tiền tệ ảo của Genshin Impact là khó hiểu và không công bằng, che khuất chi phí cao để có được giải thưởng mong muốn và dẫn đến chi tiêu đáng kể của trẻ em.

Là một phần của thỏa thuận, bên cạnh tiền phạt và lệnh cấm bán hộp loot cho trẻ vị thành niên, Hoyoverse phải tiết lộ tỷ lệ cược hộp loot và tỷ giá tiền tệ ảo, xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi và đảm bảo tuân thủ các quy định của COPPA trong tương lai.