Genshin Impact geliştiricisi Hoyoverse, Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) yerleşti, 20 milyon dolar para cezası ve 16 yaşın altındaki çocuklara yağma kutuları satma yasağını kabul etti. FTC'nin basın bülteni devletleri Hoyoverse, Ebeveyn rızası olmayan 16 yaşın altındaki uygulama içi satın alımları da engelleyecek.
FTC Tüketiciyi Koruma Direktörü Samuel Levine, Genshin Etkiliyor, özellikle çocukları ve gençleri, düşük kazanma olasılıkları olan oyun içi ödüller için önemli miktarda harcamaya yönelik yanlış yönlendirdi. FTC'nin şirketleri aldatıcı uygulamalardan sorumlu tutma taahhüdünü, özellikle de gençleri hedefleyenleri vurguladı.
FTC, Hoyoverse'in çocuklara pazarlama yaparak ve kişisel bilgilerini uygun rıza olmadan toplayarak çocukların çevrimiçi gizlilik koruma kuralını (COPPA) ihlal ettiğini iddia ediyor. Diğer iddialar, "beş yıldızlı" yağma kutusu ödüllerini kazanma olasılıkları ve bunları elde etmenin gerçek maliyeti ile ilgili aldatıcı uygulamaları içerir. FTC, Genshin Impact'ın sanal para sisteminin kafa karıştırıcı ve haksız olduğunu, istenen ödülleri edinmenin yüksek maliyetini gizlediğini ve çocuklar tarafından önemli harcamalarla sonuçlandığını iddia ediyor.
Yerleşimin bir parçası olarak, küçüklere yağma kutusu satışları için para cezası ve yasağının yanı sıra, Hoyoverse yağma kutusu oranlarını ve sanal para döviz kurlarını açıklamalı, 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri silmeli ve COPPA düzenlemelerine gelecekteki uyum sağlamalıdır.