Разработчик Genshin Impact Hoyoverse урегулировал Федеральную торговую комиссию (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрет на продажу ящиков для добычи детям в возрасте до 16 лет. Пресс-релиз FTC Государство Хойоверс также будет блокировать покупки в приложении среди тех, кто до 16 лет без согласия родителей.
Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин заявил, что воздействие Genshin ввела в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, тратить значительные суммы на призы в игре с низкими вероятностями победы. Он подчеркнул, что FTC приверженность привлечению компаний, ответственных за обманчивую практику, особенно на тех, кто нацелен на молодых людей.
FTC утверждает, что Хойоверс нарушил правило защиты конфиденциальности детей (COPPA) в онлайн -конфиденциальности за счет маркетинга для детей и собирая их личную информацию без надлежащего согласия. Дальнейшие обвинения включают обманчивые практики в отношении шансов выиграть «пятизвездочные» призы с добычей и фактическую стоимость их получения. FTC утверждает, что система виртуальной валюты Genshin Impact была запутанной и несправедливой, скрывая высокую стоимость приобретения желательных призов и приводя к значительным расходам со стороны детей.
В рамках урегулирования, помимо штрафа и запрета на продажу ящиков для добычи, Хойоверс должен раскрыть шансы на добычу и обменные курсы виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.