Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, deweloper Genshin Impact, osiedlił się z Federalną Komisją Handlu (FTC), zgadzając się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów i zakaz sprzedaży łupów dzieciom poniżej 16 roku życia. W komunikacie prasowym FTC stwierdza również, że Hoyoverse będzie również blokować zakupy w aplikacji osoby poniżej 16 roku życia.

Samuel Levine, dyrektor ds. Ochrony konsumenckiej FTC, stwierdził, że Genshin Impact wprowadził w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, wydając znaczne sumę na nagrody w grze o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił zaangażowanie FTC w spółki holdingowe odpowiedzialne za zwodniczą praktyki, zwłaszcza tych atakujących młodych ludzi.

FTC twierdzi, że Hoyoverse naruszył internetową zasadę ochrony prywatności dzieci (COPPA) poprzez marketing dla dzieci i zbierając dane osobowe bez odpowiedniej zgody. Dalsze zarzuty obejmują zwodnicze praktyki dotyczące szans na wygraną „pięciogwiazdkową” nagrody łupów i faktyczny koszt ich uzyskania. FTC twierdzi, że wirtualny system waluty Genshin Impact był mylący i niesprawiedliwy, zasłaniając wysokie koszty pozyskiwania pożądanych nagród i powodując znaczne wydatki przez dzieci.

W ramach ugody, oprócz grzywny i zakazu sprzedaży skrzynki łupów nieletnim, Hoyoverse musi ujawnić szanse skrzynki łupów i kursy walut wirtualnych, usunąć dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia oraz zapewnić przyszłe zgodność z przepisami COPPA.