Sony недавно пережила 24-часовой отключение, которое нарушило сеть PlayStation (PSN) в выходные дни, приписывая ее «операционной проблеме». В твиттере Sony подтвердила восстановление своих сетевых услуг и распространила извинения в сообществе PlayStation за неудобства. Как жест доброй воли, Sony предлагает дополнительные пять дней службы всем участникам PlayStation Plus.
Несмотря на извинения и компенсацию, некоторые пользователи PlayStation ищут более подробную информацию о причине времени простоя. Упоминание о «операционной проблеме» оставило многих неудовлетворенных, особенно с учетом памяти о громком уточнительстве данных PSN в 2011 году, что ставило под угрозу личные данные примерно 77 миллионов учетных записей. Этот прошлый инцидент заставил некоторых пользователей требовать ясности в отношении того, нужно ли им принять защитные меры, такие как связаться с их банками для новых кредитных карт или подписка на услуги по защите личных данных.
Взлом PSN 2011 года все еще свежи в памяти некоторых геймеров. Фото Никоса Пекиаридиса/Нурфото через Getty Images.
Ответы в социальных сетях на заявление Sony были вокальными, когда пользователи выражали проблемы и разочарование. «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить в наши банки для новых кредитных карт и нуждающихся в службах защиты личных данных», - заявил один из пользователей. Другие призвали к большей прозрачности, попросив Sony объяснить инцидент и наметить будущие превентивные меры. «Сладкий, но можешь ли ты также рассказать нам, что случилось и как ты будешь работать, чтобы избежать этого в будущем?» и «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит», - были среди настроений, разделенных в Интернете.
Отключение PSN не только остановил онлайн-игры, но и затронул однопользовательские игры, требующие аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету. Во время простоя американский розничный продавец GameStop попытался извлечь выгоду из ситуации с твитом, говорящим: «Спорим, вы хотите физические копии сейчас». Тем не менее, это было встречено с насмешками в социальных сетях, когда пользователи выделяли переход GameStop от в основном продажи видеоигр.
Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.
Влияние отключения PSN распространялось на сторонних издателей, что побудило некоторых расширить внутриигровые события или режимы ограниченного времени. Capcom, например, объявил о продлении следующего бета -теста Monster Hunter Wilds, который был прерван в проблеме PSN. Аналогичным образом, EA расширил наиболее конкурентоспособное многопользовательское событие EA 25.
Sony еще не предоставила более подробную информацию о времени простоя PSN после двух коротких твитов: один признан сбоем, а другой объявил о восстановлении службы вместе с расплывчатым объяснением и предложением компенсации. Многие клиенты явно ожидают более полного общения от компании.