Sony ha recentemente sperimentato un'interruzione di 24 ore che ha interrotto la PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana, attribuendola a un "problema operativo". In un tweet, Sony ha confermato il ripristino dei suoi servizi di rete e ha esteso le scuse alla comunità di PlayStation per l'inconveniente. Come gesto di buona volontà, Sony offre altri cinque giorni di servizio a tutti i membri di PlayStation Plus.
Nonostante le scuse e la compensazione, alcuni utenti di PlayStation stanno cercando informazioni più dettagliate sulla causa dei tempi di inattività. La menzione di un "problema operativo" ha lasciato molti insoddisfatti, soprattutto data la memoria della violazione dei dati PSN di alto profilo nel 2011, che ha compromesso i dettagli personali di circa 77 milioni di account. Questo incidente ha portato alcuni utenti a chiedere chiarezza sul fatto che debbano adottare misure protettive come il contatto con le loro banche per nuove carte di credito o l'abbonamento a servizi di protezione dell'identità.
L'hack del PSN del 2011 è ancora fresco nella memoria di alcuni giocatori. Foto di Nikos Pekiaridis/Nurphoto tramite Getty Images.
Le risposte ai social media alla dichiarazione di Sony sono state vocali, con gli utenti che esprimono preoccupazioni e frustrazione. "Dato quello che è successo nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione da identità", ha dichiarato un utente. Altri hanno chiesto maggiore trasparenza, chiedendo a Sony di spiegare l'incidente e delineare misure preventive future. "Dolce, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" e "la tua mancanza di trasparenza è inquietante", sono stati tra i sentimenti condivisi online.
L'interruzione PSN non ha solo interrotto i giochi online, ma ha anche influenzato i giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet costante. Tra i tempi di inattività, il rivenditore statunitense Gamestop ha tentato di capitalizzare la situazione con un tweet che dice: "Scommetti che ora vuoi copie fisiche". Tuttavia, questo è stato accolto con Ridicule sui social media, con gli utenti che evidenziano il passaggio di Gamestop lontano dalla vendita principalmente di videogiochi.
Sì, lasciami andare al mio gameStop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025
L'impatto dell'interruzione PSN si è estesa agli editori di terze parti, spingendo alcuni ad estendere eventi di gioco o modalità a tempo limitato. Capcom, ad esempio, ha annunciato un'estensione al prossimo test beta di Monster Hunter Wilds, che è stato interrotto dal problema PSN. Allo stesso modo, EA ha esteso l'evento multiplayer più competitivo di FC 25.
Sony non ha ancora fornito ulteriori dettagli sui tempi di inattività del PSN oltre due brevi tweet: uno che riconosce l'interruzione e un altro che annuncia il restauro del servizio insieme alla vaga spiegazione e offerta di compensazione. Molti clienti sono chiaramente in attesa di comunicazioni più complete dell'azienda.