Steam và Epic Games thừa nhận quyền sở hữu hạn chế đối với sản phẩm do người dùng mua

Luật mới của California yêu cầu tính minh bạch trong việc mua trò chơi kỹ thuật số

Luật mới của California, AB 2426, yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số như Steam và Epic phải nêu rõ liệu người tiêu dùng mua quyền sở hữu hay chỉ đơn thuần là giấy phép sử dụng trò chơi kỹ thuật số. Có hiệu lực vào năm tới, luật này nhằm mục đích chống lại các hành vi quảng cáo lừa đảo và bảo vệ người tiêu dùng khỏi những tuyên bố sai lệch về quyền sở hữu.

Luật pháp yêu cầu mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số phải sử dụng ngôn ngữ dễ thấy, chẳng hạn như phông chữ lớn hơn hoặc tương phản, để thông báo cho khách hàng rằng giao dịch mua hàng của họ cấp giấy phép chứ không phải quyền sở hữu hoàn toàn. Điều này rất quan trọng vì hàng hóa kỹ thuật số, không giống như các sản phẩm vật lý, có thể bị người bán thu hồi bất cứ lúc nào. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến hình phạt dân sự hoặc tội nhẹ.

Luật đặc biệt cấm sử dụng các thuật ngữ như "mua" hoặc "mua" trừ khi người tiêu dùng được thông báo rõ ràng rằng giao dịch không cấp quyền truy cập hoặc quyền sở hữu không hạn chế. Nghị sĩ Jacqui Irwin nhấn mạnh sự cần thiết của sự rõ ràng này, nêu bật quan niệm sai lầm phổ biến rằng việc mua hàng hóa kỹ thuật số tương đương với quyền sở hữu vĩnh viễn, tương tự như mua một đĩa DVD hoặc sách vật lý. Trên thực tế, người tiêu dùng thường chỉ nhận được giấy phép mà người bán có thể thu hồi.

Tuy nhiên, tác động của luật đối với các dịch vụ đăng ký như Game Pass vẫn chưa rõ ràng. Nó không đề cập đến các mô hình đăng ký hoặc thông tin cụ thể về các bản sao trò chơi ngoại tuyến. Sự mơ hồ này xảy ra sau những tranh cãi gần đây khi các công ty trò chơi loại bỏ trò chơi khỏi quyền truy cập của người chơi, gây lo ngại về quyền và quyền sở hữu của người tiêu dùng. Cuộc tranh luận cũng bao gồm những bình luận từ các giám đốc điều hành của Ubisoft đề nghị game thủ nên làm quen với việc không "sở hữu" trò chơi theo nghĩa truyền thống, do sự gia tăng của các mô hình dựa trên đăng ký.

Bất chấp sự mơ hồ về đăng ký, luật này thể hiện một bước quan trọng hướng tới sự minh bạch hơn trên thị trường kỹ thuật số, trao quyền cho người tiêu dùng thông tin rõ ràng hơn về giao dịch mua hàng của họ. Trọng tâm của luật là đảm bảo người tiêu dùng hiểu rằng họ đang mua giấy phép sử dụng sản phẩm kỹ thuật số chứ không nhất thiết phải sở hữu hoàn toàn sản phẩm đó.