Theo Sony, một nửa số người dùng PlayStation 5 bỏ qua chế độ nghỉ ngơi, thay vào đó chọn tắt toàn bộ hệ thống. Thống kê đáng ngạc nhiên này, được tiết lộ bởi Cory Gasaway, Phó chủ tịch phụ trách Trò chơi, Sản phẩm và Trải nghiệm người chơi tại Sony Interactive Entertainment, nêu bật sự khác biệt đáng kể về sở thích của người dùng. Tiết lộ này xuất hiện trong cuộc phỏng vấn với Stephen Totilo, tập trung vào triết lý thiết kế đằng sau Trung tâm Chào mừng của PS5, được giới thiệu vào năm 2024.
Trung tâm Chào mừng, ra đời từ cuộc thi hackathon của PlayStation, nhằm mục đích thống nhất trải nghiệm của người dùng bất chấp các sở thích khác nhau, đặc biệt là liên quan đến việc sử dụng chế độ nghỉ ngơi. Gasaway ghi nhận sự phân chia 50/50 ở người dùng Hoa Kỳ giữa việc xem trang Khám phá PS5 và trò chơi họ chơi lần cuối khi khởi động, thể hiện tính chất thích ứng của Hub. Giao diện có thể tùy chỉnh này nhằm mục đích cung cấp điểm khởi đầu nhất quán trên tất cả các máy chơi game PS5.
Mặc dù không có lý do duy nhất nào giải thích được việc phổ biến người dân tránh chế độ nghỉ ngơi, nhưng các cuộc thảo luận trên diễn đàn người dùng cho thấy các vấn đề tiềm ẩn. Một số người chơi báo cáo rằng chức năng internet bị nhiễu khi chế độ nghỉ được bật, họ thích sử dụng bảng điều khiển được bật nguồn đầy đủ để tải xuống. Những người khác không gặp phải vấn đề như vậy và sử dụng tính năng này như dự kiến – để tiết kiệm năng lượng và quản lý nội dung tải xuống/cập nhật mà không cần vận hành toàn bộ hệ thống.
Bất kể lý do cơ bản là gì, thông tin chi tiết của Gasaway cung cấp bối cảnh có giá trị cho quá trình thiết kế giao diện người dùng của PS5, thể hiện nhận thức và phản ứng của Sony đối với các hành vi đa dạng của người chơi. Tỷ lệ bỏ chế độ nghỉ 50% đóng vai trò là điểm dữ liệu hấp dẫn ảnh hưởng đến việc phát triển tính năng và thiết kế bảng điều khiển trong tương lai.