Application Description

Gerencie sua conta O2 a qualquer hora e em qualquer lugar com o premiado aplicativo Mein o2!

Acesse os principais serviços e benefícios para clientes pré-pagos e contratuais. Os clientes empresariais podem usar o aplicativo o2 Business dedicado.

Mein o2 Recursos do aplicativo:

Clientes contratuais:

• Monitoramento de uso: rastreie o uso de dados, chamadas e SMS em casa e no exterior, mesmo com um widget na tela inicial.
• Gerenciamento de tarifas: Veja detalhes de tarifas, adicione opções e gerencie seu plano.
• Gerenciamento de conta: Atualize suas informações pessoais de maneira conveniente.
• Faturamento: acesse faturas e contas detalhadas.
• SIM e serviços de contrato: gerencie cartões SIM, eSIMs, portabilidade numérica, serviços de terceiros e muito mais.
• Status da rede: Verifique network coverage e relate interrupções.
• Programa de fidelidade: Aproveite benefícios mensais exclusivos com o programa de fidelidade Prioritário.

Clientes pré-pagos:

• Monitoramento de uso: rastreie dados, minutos e uso de SMS.
• Gerenciamento de conta: visualize seu saldo, recarregue crédito e altere seu plano.
• Gerenciamento de tarifas: Altere sua tarifa ou adicione opções.
• Gerenciamento de conta: atualize suas informações pessoais.
• Status da rede: Verifique a cobertura da rede.

Meus clientes úteis:

• Detalhes do contrato: Veja as informações do seu contrato My Handy.
• Faturamento: Acesse faturas digitais.
• Plano de parcelamento: Acompanhe o andamento do seu plano de parcelamento.
• Pagamento antecipado: Faça pagamentos antecipados.

Notas importantes:

• Mein o2 é para clientes particulares da O2. Os clientes empresariais devem usar o aplicativo o2 Business.
• Alice Mobile e contas de provedores terceirizados não são suportadas.
• O aplicativo conta com os serviços online da Telefónica Alemanha. A disponibilidade do serviço não é garantida. É necessária uma conta o2online.de.

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