Application Description

Verwalten Sie Ihr o2-Konto jederzeit und überall mit der preisgekrönten Mein o2 App!

Zugriff auf wichtige Services und Vorteile für Prepaid- und Vertragskunden. Geschäftskunden können die dedizierte o2 Business App nutzen.

Mein o2 App-Funktionen:

Vertragskunden:

• Nutzungsüberwachung: Verfolgen Sie die Daten-, Anruf- und SMS-Nutzung im In- und Ausland – sogar mit einem Startbildschirm-Widget.
• Tarifverwaltung: Tarifdetails anzeigen, Optionen hinzufügen und Ihren Plan verwalten.
• Kontoverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten bequem.
• Abrechnung: Zugriff auf Rechnungen und detaillierte Rechnungen.
• SIM- und Vertragsdienste: Verwalten Sie SIM-Karten, eSIMs, Nummernportabilität, Dienste von Drittanbietern und mehr.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie network coverage und melden Sie Ausfälle.
• Treueprogramm: Genießen Sie exklusive monatliche Vorteile mit dem Priority-Treueprogramm.

Prepaid-Kunden:

• Nutzungsüberwachung: Verfolgen Sie Daten, Minuten und SMS-Nutzung.
• Kontoverwaltung: Sehen Sie sich Ihr Guthaben an, laden Sie Guthaben auf und ändern Sie Ihren Plan.
• Tarifverwaltung: Ändern Sie Ihren Tarif oder fügen Sie Optionen hinzu.
• Kontoverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie die Netzwerkabdeckung.

Meine praktischen Kunden:

• Vertragsdetails: Sehen Sie sich Ihre My Handy-Vertragsinformationen an.
• Abrechnung: Zugriff auf digitale Rechnungen.
• Ratenzahlungsplan: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Ratenzahlungsplans.
• Vorzeitige Zahlung: Führen Sie vorzeitige Zahlungen durch.

Wichtige Hinweise:

• Mein o2 ist für o2-Privatkunden. Geschäftskunden sollten die o2 Business App nutzen.
• Alice Mobile- und Drittanbieterkonten werden nicht unterstützt.
• Die App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Deutschland. Die Verfügbarkeit des Dienstes kann nicht garantiert werden. Ein o2online.de-Konto ist erforderlich.

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