Application Description

Beheer uw o2-account altijd en overal met de bekroonde Mein o2 app!

Toegang tot belangrijke diensten en voordelen voor zowel prepaid- als contractklanten. Zakelijke klanten kunnen gebruik maken van de speciale o2 Business App.

Mein o2 App-functies:

Contractklanten:

• Gebruiksmonitoring: Houd gegevens, oproepen en sms-gebruik bij in binnen- en buitenland – zelfs met een startschermwidget.
• Tarievenbeheer: Bekijk tariefdetails, voeg opties toe en beheer uw abonnement.
• Accountbeheer: Werk uw persoonlijke gegevens gemakkelijk bij.
• Facturering: Bekijk facturen en gedetailleerde facturen.
• SIM- en contractdiensten: Beheer simkaarten, eSIM's, nummerportabiliteit, services van derden en meer.
• Netwerkstatus: Controleer network coverage en meld storingen.
• Loyaliteitsprogramma: Geniet van exclusieve maandelijkse voordelen met het Priority-loyaliteitsprogramma.

Prepaid-klanten:

• Gebruiksmonitoring: Houd gegevens, minuten en sms-gebruik bij.
• Accountbeheer: Bekijk uw saldo, waardeer tegoed op en wijzig uw abonnement.
• Tarievenbeheer: Wijzig uw tarief of voeg opties toe.
• Accountbeheer: Update uw persoonlijke gegevens.
• Netwerkstatus: Controleer de netwerkdekking.

Mijn handige klanten:

• Contractgegevens: Bekijk uw My Handy-contractinformatie.
• Facturering: Toegang tot digitale facturen.
• Afbetalingsplan: Volg de voortgang van uw afbetalingsplan.
• Vroege betaling: Voer vroege betalingen uit.

Belangrijke opmerkingen:

• Mein o2 is voor o2 particuliere klanten. Zakelijke klanten dienen de o2 Business App te gebruiken.
• Accounts van Alice Mobile en externe providers worden niet ondersteund.
• De app is afhankelijk van de onlinediensten van Telefónica Duitsland. Beschikbaarheid van de service is niet gegarandeerd. Een o2online.de-account is vereist.

Productivity