Paglalarawan ng Application

Karanasan ang panghuli sa matalino at ligtas na paglalakbay kasama ang bagong inilunsad na flysmart mobile app, na dinala sa iyo ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Ang makabagong app na ito ay idinisenyo upang matiyak na ang mga karapatan ng iyong manlalakbay ay palaging protektado, pagpapahusay ng iyong pangkalahatang karanasan sa paglalakbay.

Ang pagsisimula sa flysmart ay walang kahirap -hirap. Lumikha lamang ng isang account sa consumer sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono **. Sa pamamagitan lamang ng ilang mga tap, magkakaroon ka ng kapayapaan ng pag -iisip na alam na ang iyong mga karapatan ay mapangalagaan at maa -access mismo mula sa iyong smartphone*.

Kapag nakarehistro, binibigyan ka ng FlySmart app na madaling maghain ng mga reklamo* nang direkta sa MAVCOM tungkol sa anumang mga isyu sa serbisyo na may kaugnayan sa paglipad, hindi pagsunod, o mga paglabag na nakatagpo mo sa iyong paglalakbay sa hangin. Maaari mong mapahusay ang iyong reklamo sa pamamagitan ng agad na pagkuha ng mga larawan at paglakip ng mga kaugnay na dokumento, na pinalakas ang iyong kaso. Manatiling may kaalaman sa mga pag-update ng real-time habang ang iyong pag-unlad ng mga reklamo mula sa pagsusumite hanggang sa paglutas, at subaybayan ang kanilang katayuan sa pamamagitan ng maginhawang listahan ng kasaysayan ng kaso.

Ipaalam sa iyong sarili ang pinakabagong mga pag-update na nauugnay sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga makabuluhang kaganapan, lahat ay naihatid nang direkta sa iyong flysmart app. Sa mabilis na mga link sa parehong website ng flysmart at pahina ng Facebook sa loob ng app, magkakaroon ka ng instant na pag -access sa mga komprehensibong impormasyon ng mga karapatan ng mga manlalakbay sa iyong mga daliri*.

Huwag maghintay - I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang simulan ang paglalakbay nang mas matalinong at mas ligtas sa FlysMart!

*Kinakailangan ang isang koneksyon sa internet sa lahat ng oras.

** Ang iyong personal na data ay gagamitin lamang para sa mga layunin ng pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM.

** Mangyaring suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4

Huling na -update sa Oktubre 20, 2024

1) Karagdagang mga tampok

• Abiso sa paglalakbay
• Alamin ang iyong mga karapatan
• Pagtanggal ng account
• Proseso ng pag -refund

2) Pag -aayos ng Bug

3) Pagpapabuti ng Disenyo

Paglalakbay at Lokal