Descripción de la aplicación

Experimente lo último en viajes inteligentes y seguros con la aplicación móvil Flysmart recientemente lanzada, presentada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Esta innovadora aplicación está diseñada para garantizar que los derechos de su viajero siempre estén protegidos, mejorando su experiencia de viaje general.

Comenzar con Flysmart es sin esfuerzo. Simplemente cree una cuenta de consumidor ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono **. Con solo unos pocos grifos, tendrá la tranquilidad sabiendo que sus derechos son salvaguardados y accesibles desde su teléfono inteligente*.

Una vez registrado, la aplicación FlySmart le permite presentar fácilmente las quejas* directamente con MAVCOM sobre cualquier problema de servicio relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones que encuentre durante su viaje aéreo. Puede mejorar su queja capturando instantáneamente fotos y adjuntando documentos relevantes, lo que hace que su caso sea más fuerte. Manténgase informado con las actualizaciones en tiempo real a medida que sus quejas progresan desde la presentación a la resolución y monitorean su estado a través de la conveniente lista de historial de casos.

Manténgase informado con las últimas actualizaciones relacionadas con los viajes, incluidas las interrupciones nacionales de vuelo, las noticias de viajes de última hora y otros eventos importantes, todos entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con enlaces rápidos tanto al sitio web de Flysmart como a la página de Facebook dentro de la aplicación, tendrá acceso instantáneo a la información integral de los derechos de los viajeros a su alcance*.

No espere: descarga e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para comenzar a viajar más inteligente y más de forma más segura con Flysmart.

*Se requiere una conexión a Internet en todo momento.

** Sus datos personales se utilizarán únicamente para fines de gestión de quejas de Mavcom.

** Revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1) Características adicionales

• Asesoramiento de viaje
• Conozca sus derechos
• Eliminación de cuenta
• Proceso de reembolso

2) correcciones de errores

3) Mejoras de diseño

Viajes y locales