Toepassingsbeschrijving

Ervaar de ultieme in slimme en veilige reizen met de nieuw gelanceerde FlySmart Mobile App, u aangeboden door de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM). Deze innovatieve app is ontworpen om ervoor te zorgen dat de rechten van uw reiziger altijd worden beschermd, waardoor uw algehele reiservaring wordt verbeterd.

Aan de slag met FlySmart is moeiteloos. Maak eenvoudig een consumentenaccount aan door uw e -mailadres, naam en telefoonnummer ** in te voeren. Met slechts een paar tikken, zul je gemoedsrust hebben wetende dat je rechten rechtstreeks van je smartphone zijn beschermd en toegankelijk zijn*.

Eenmaal geregistreerd, stelt de FlySmart-app u in staat om klachten gemakkelijk in te dienen* rechtstreeks bij Mavcom met betrekking tot eventuele vluchtgerelateerde servicekwesties, niet-naleving of overtredingen die u tijdens uw vliegreizen tegenkomt. U kunt uw klacht verbeteren door onmiddellijk foto's vast te leggen en relevante documenten te hechten, waardoor uw case sterker wordt. Blijf op de hoogte van realtime updates naarmate uw klachten vorderen van indiening tot resolutie en hun status controleren via de handige lijst met case-geschiedenis.

Houd uzelf op de hoogte van de nieuwste reisgerelateerde updates, waaronder nationale vluchtverstoringen, het breken van reisnieuws en andere belangrijke evenementen, allemaal rechtstreeks geleverd aan uw FlySmart-app. Met snelle links naar zowel de FlySmart -website als de Facebook -pagina in de app, hebt u onmiddellijke toegang tot uitgebreide informatie over reizigersrechten binnen handbereik*.

Wacht niet - download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app om slimmer en steviger te beginnen met FlySmart!

*Een internetverbinding is altijd vereist.

** Uw persoonlijke gegevens zullen alleen worden gebruikt voor de klachtenbeheerdoeleinden van Mavcom.

** Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4

Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024

1) Aanvullende functies

• Reisadvies
• Ken uw rechten
• Accountverwijdering
• Terugbetalingsproces

2) Bugfixes

3) Ontwerpverbeteringen

Reizen en lokaal