การอัปเดต Pokemon GO ล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดซึ่งส่งผลต่ออวาตาร์ของผู้เล่น ผู้เล่นหลายคนได้รายงานการเปลี่ยนแปลงสีผิวและสีผมของอวาตาร์อย่างรุนแรงอย่างไม่คาดคิด ซึ่งนำไปสู่ความสับสนและความกังวลเกี่ยวกับการละเมิดบัญชีที่อาจเกิดขึ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการออกแบบอวตารที่ไม่ได้รับความนิยมก่อนหน้านี้ในเดือนเมษายน ซึ่งต้องเผชิญกับการฟันเฟืองครั้งใหญ่จากชุมชน
การอัปเดตเดือนเมษายนซึ่งวางตลาดว่าเป็นการปรับปรุงให้ทันสมัย ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางว่าเป็นการลดระดับการมองเห็น ต่อจากนั้น ข้อผิดพลาดใหม่นี้ยิ่งทำให้ผู้เล่นไม่พอใจมากขึ้น ภาพหน้าจอที่แชร์ทางออนไลน์แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยเปลี่ยนรูปประจำตัวให้กลายเป็นตัวละครที่ดูเหมือนแตกต่างออกไป ในขณะที่ผู้เล่นคาดเดาเกี่ยวกับสาเหตุ Niantic ผู้พัฒนาเกมยังไม่ได้ออกแถลงการณ์หรือโปรแกรมแก้ไขด่วนอย่างเป็นทางการ
เหตุการณ์ล่าสุดนี้ถือเป็นจุดสุดยอดของความขัดแย้งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอวาตาร์ ข่าวลือเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาที่เร่งรีบและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดได้กระตุ้นให้ผู้เล่นเกิดความโกรธ การใช้โมเดลอวตารที่ล้าสมัยในการโฆษณาเสื้อผ้าที่ต้องชำระเงินทำให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้น โดยบางคนมองว่าเป็นการยอมรับคุณภาพที่ด้อยกว่าของการออกแบบใหม่
การตอบรับเชิงลบส่งผลให้เกิดบทวิจารณ์เชิงลบมากมายบน App Store แต่ Pokemon GO ยังคงรักษาคะแนนโดยรวมได้ค่อนข้างสูง (3.9/5 บน App Store และ 4.2/5 บน Google Play) แสดงให้เห็นถึงความนิยมที่ยืนยงของเกมแม้จะมี ปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ การแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วจาก Niantic เป็นที่คาดหวังจากฐานผู้เล่น