Apple Arcade: палка о двух концах для разработчиков игр
Apple Arcade, предлагая платформу для разработчиков мобильных игр, как сообщается, вызвала у них значительное разочарование из-за различных операционных проблем. В отчете Mobilegamer.biz говорится о широко распространенном недовольстве, вызванном задержкой платежей, недостаточной технической поддержкой и плохой доступностью игр.
В отчете освещаются многочисленные проблемы, с которыми сталкиваются разработчики. Задержки платежей, в некоторых случаях достигающие шести месяцев, поставили некоторые студии на грань краха. Более того, связь с командой Apple Arcade часто описывается как крайне недостаточная: проходят недели или даже месяцы без ответов на важные запросы. Техническая поддержка считается «ужасной», поскольку часто дает бесполезные или неполные ответы.
Обнаруживаемость — еще одна серьезная проблема. Многие разработчики считают, что их игры фактически невидимы на платформе, несмотря на соглашения об эксклюзивности. Строгий процесс обеспечения качества (QA), требующий тысяч снимков экрана для охвата всех аспектов устройства и языков, также критикуется как чрезмерно обременительный.
Однако отчет не является полностью негативным. Некоторые разработчики признают, что Apple Arcade стала лучше ориентироваться на свою целевую аудиторию, а также получила значительную финансовую поддержку, которая имела решающее значение для выживания некоторых студий. Один разработчик заявил, что финансирование Apple необходимо для дальнейшего существования их студии.
Несмотря на эти положительные моменты, преобладающее мнение предполагает, что у Apple Arcade нет четкой стратегии и она недостаточно интегрирована в более широкую экосистему Apple. Отсутствие обмена данными о поведении и взаимодействии игроков еще больше усугубляет эту проблему. Многие разработчики чувствуют себя недооцененными, к ним относятся как к «необходимому злу», а не как к ценным партнерам. Такое восприятие, в сочетании с операционными проблемами, рисует сложную картину Apple Arcade — платформы с потенциалом, но значительным потенциалом для улучшения отношений с разработчиками.