Arkid Apple: Pedang Bermata Dua untuk Pembangun Permainan
Apple Arcade, sambil menawarkan platform untuk pembangun permainan mudah alih, dilaporkan telah menyebabkan kekecewaan yang ketara di kalangan mereka kerana pelbagai isu operasi. Laporan Mobilegamer.biz mendedahkan rasa tidak puas hati yang meluas berpunca daripada pembayaran yang tertangguh, sokongan teknikal yang tidak mencukupi dan kebolehtemuan permainan yang lemah.
Laporan ini menyerlahkan pelbagai cabaran yang dihadapi oleh pembangun. Kelewatan pembayaran, dalam beberapa kes berlanjutan sehingga enam bulan, telah mendorong beberapa studio ke ambang keruntuhan. Tambahan pula, komunikasi dengan pasukan Arked Apple sering digambarkan sebagai sangat kurang, dengan minggu atau bulan berlalu tanpa jawapan kepada pertanyaan penting. Sokongan teknikal dianggap "sedih", sering memberikan jawapan yang tidak membantu atau tidak lengkap.
Kebolehtemuan adalah satu lagi titik kesakitan utama. Ramai pembangun merasakan permainan mereka secara berkesan tidak kelihatan pada platform, walaupun terdapat perjanjian eksklusif. Proses jaminan kualiti (QA) yang ketat, yang memerlukan beribu-ribu tangkapan skrin untuk merangkumi semua aspek peranti dan bahasa, juga dikritik sebagai terlalu membebankan.
Walau bagaimanapun, laporan itu tidak sepenuhnya negatif. Sesetengah pembangun mengiktiraf fokus Apple Arcade yang bertambah baik pada khalayak sasarannya dan sokongan kewangan yang ketara yang diterima, yang telah menjadi penting untuk kelangsungan studio tertentu. Seorang pembangun menyatakan bahawa pembiayaan Apple adalah penting untuk kewujudan studio mereka yang berterusan.
Walaupun positif ini, sentimen lazim menunjukkan Arked Apple tidak mempunyai strategi yang jelas dan tidak disepadukan dengan secukupnya dalam ekosistem Apple yang lebih luas. Kekurangan perkongsian data mengenai tingkah laku dan interaksi pemain memburukkan lagi isu ini. Ramai pembangun berasa tidak dihargai, dianggap sebagai "kejahatan yang perlu" dan bukannya rakan kongsi yang dihargai. Persepsi ini, ditambah pula dengan cabaran operasi, melukiskan gambaran yang kompleks tentang Arked Apple – platform dengan ruang yang berpotensi tetapi penting untuk penambahbaikan dalam hubungan pembangunnya.