De PC-poort van Spider-Man 2, ontwikkeld door Nixxes, is gelanceerd met een 'gemengde' gebruikersreview-rating op Steam, ondanks het eerste optimisme rond zijn systeemvereisten. De game heeft kritiek gekregen van spelers die verschillende technische problemen melden, wat leidt tot een positieve beoordeling van 55%.
Een gebruiker met een RTX 4090 en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's (5.66.36) meldde frequente crashes en verklaarde: "Ondanks het feit dat ze een high-end GPU hadden en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's uitvoeren, crasht de game vaak." Een andere speler vond het spel 'volledig onspeelbaar' en noemde crashes om de vijf minuten en had al een terugbetaling gevraagd.
Eén recensent adviseerde om aan te houden aan inkoop totdat stabilisatiepatches worden vrijgegeven, waarbij de staat van de game als 'ruw' wordt beschreven. Ze merkten op dat problemen zoals verlichting niet laden in tussenfilmpjes, scènes die op seconden per frame, audio-desynchronisatie, bevriezing, stotteren en andere prestatieproblemen worden geladen. Deze gebruiker besloot ook om een terugbetaling te zoeken, onder verwijzing naar beter gebruik voor de $ 70.
Het primaire probleem lijkt frequente crashes van de grafische controller van de game te zijn, die zelfs gebruikers met hoogwaardige pc's treffen. Een foutmelding suggereert dat mogelijke oorzaken zoals verouderde stuurprogramma's, instellingen te hoog voor de GPU, een oververhitting GPU of een gamefout, die gebruikers adviseren om stuurprogramma's of lagere in-game-instellingen bij te werken.
Andere klachten omvatten storingen met functies zoals DLSS en Ray Tracing, evenals lange laadtijden, ontbrekende texturen en audioproblemen. Sommige spelers hebben na enkele uren gameplay prestaties gemeld, wat leidt tot harde crashes, met speculatie over een geheugenlek als de oorzaak.
NIXXES heeft deze problemen op de Steam -forums erkend, zich verontschuldigen en gebruikers opdracht geven om gidsen op de NIXXES -ondersteuningswebsite op te lossen. Ze moedigen gebruikers aan om logboeken en crashdumps in te dienen om een snelle resolutie te helpen. Bovendien heeft Nixxes een specifieke bug geïdentificeerd tijdens foto-opmissies in Spider-Man 2, gerelateerd aan zeer lage frameraten (onder 20 fps), en stelde voor om de grafische instellingen of resolutie als tijdelijke oplossing te verlagen.