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NIXXESが開発したSpider-Man 2のPCポートは、システム要件に関する最初の楽観主義にもかかわらず、Steamでの「混合」ユーザーレビュー評価で発売されました。このゲームは、さまざまな技術的問題を報告するプレイヤーからの批判に直面しており、55％の肯定的なレビュー評価につながりました。
RTX 4090と最新のNvidiaドライバー（5.66.36）を備えたユーザーは、「ハイエンドGPUがあり、最新のNVIDIAドライバーを実行しているにもかかわらず、ゲームは頻繁にクラッシュします」と述べています。別のプレイヤーは、ゲームが「完全にプレイできない」ことを発見し、5分ごとにクラッシュし、すでに払い戻しを要求していました。
あるレビュアーは、安定化パッチがリリースされるまで購入を控えることを勧め、ゲームの状態を「ラフ」と説明しました。彼らは、照明がカットシーンで積み込まないなどの問題、フレームあたり秒単位で実行されるシーン、オーディオデクロネーション、凍結、utt音、その他のパフォーマンスの問題などの問題に注目しました。また、このユーザーは、70ドルのより良い用途を引用して、払い戻しを求めることを決定しました。
主な問題は、ゲームのグラフィックコントローラーの頻繁なクラッシュであり、ハイエンドのPCを持つユーザーでさえ影響することです。エラーメッセージは、時代遅れのドライバー、GPUの高すぎる設定、GPUの過熱、またはゲームエラーなどの可能な原因を示唆しており、ユーザーにドライバーを更新したり、ゲーム内設定を下げるようにアドバイスします。
その他の苦情には、DLSやレイトレースなどの機能を備えた誤動作、長い読み込み時間、テクスチャの欠落、オーディオの問題が含まれます。一部のプレイヤーは、数時間のゲームプレイの後にパフォーマンスのst音を報告し、ハードクラッシュにつながり、メモリリークが原因であるという憶測があります。
NIXXESは、Steamフォーラムでこれらの問題を認め、ユーザーにNIXXESサポートWebサイトのガイドのトラブルシューティングを謝罪し、指示しました。ユーザーは、迅速な解決を支援するためにログとクラッシュダンプを送信することを奨励しています。さらに、NIXXESは、非常に低いフレームレート（20 fps未満）に関連するSpider-Man 2の写真撮影ミッション中に特定のバグを特定し、グラフィック設定または解像度を一時的な修正として下げることを提案しました。
