Giám đốc trò chơi của Multiversus, Tony Huynh, đã công khai lên án các mối đe dọa bạo lực nhắm vào nhóm phát triển sau khi công bố việc đóng cửa trò chơi. Tuần trước, các trò chơi đầu tiên của người chơi tiết lộ rằng phần 5 sẽ là mùa giải cuối cùng, với các máy chủ đã ngừng hoạt động vào tháng 5 này, chỉ một năm sau khi khởi động lại. Truy cập ngoại tuyến vào nội dung đã mua và kiếm được sẽ vẫn thông qua các chế độ đào tạo và địa phương.
Mặc dù việc mua trong trò chơi không còn có thể, người chơi vẫn có thể sử dụng mã thông báo Gleamium và ký tự cho đến khi hỗ trợ kết thúc vào ngày 30 tháng 5. Trò chơi cũng sẽ được hủy bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số lớn.
Thông báo, cùng với sự vắng mặt của chính sách hoàn lại tiền, đã gây ra sự phẫn nộ giữa những người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập 100 đô la. Nhiều người cảm thấy bị lừa dối, đặc biệt là những người có mã thông báo không sử dụng sau khi mở khóa tất cả các nhân vật. Không có gì đáng ngạc nhiên, Multiversus đang trải qua một làn sóng đánh giá tiêu cực về hơi nước.
Tuyên bố của Huynh đã giải quyết các mối quan tâm của người chơi và tố cáo mạnh mẽ các mối đe dọa:
"Này tất cả, tôi muốn nói một vài từ ... trong khi tôi buồn về kết quả ... Tôi không thể tự hào hơn với công việc mà nhóm PFG đã làm. Sự sáng tạo và niềm đam mê vô tận của họ không bao giờ ngừng truyền cảm hứng và làm tôi ngạc nhiên. không có sức mạnh mà một số bạn nghĩ tôi làm ... Tôi cũng hy vọng rằng cộng đồng thông báo rằng Chúng tôi cố gắng lắng nghe và hành động ... Tôi biết rằng điều này là đau đớn cho mọi người ... nhưng tôi phải gọi điều này, bạn có quyền với những gì bạn nói và nghĩ, nhưng khi có những mối đe dọa để làm hại nó ... không ai muốn kết quả này và nó không phải là do thiếu sự quan tâm hay nỗ lực ... Tôi hy vọng rằng tất cả các bạn sẽ tiếp tục hỗ trợ các trò chơi chiến đấu nền tảng khác và các trò chơi chiến đấu ... Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã đóng một phần nhỏ và bạn có thể Nhìn lại MV và tìm thấy một số niềm vui ... thật vinh dự khi được làm việc cùng với Đội ngũ tại PFG để phục vụ cộng đồng và người chơi của chúng tôi. "
Angelo Rodriguez Jr., Giám đốc cộng đồng và nhà phát triển, đã lặp lại tình cảm của Huynh trên X/Twitter, bảo vệ anh ta chống lại các mối đe dọa và làm nổi bật sự cống hiến của anh ta cho trò chơi và cộng đồng.
Thất bại của Multiversus bổ sung vào các cuộc đấu tranh gần đây của Warner Bros. Games, sau sự tiếp nhận kém của Suicide Squad: Giết Justice League và màn trình diễn áp đảo của Harry Potter: Quidditch Champions . Warner Bros. Discovery thừa nhận sự kém hiệu quả của bộ phận trò chơi của mình, trích dẫn các tổn thất tài chính đáng kể do cả Suicide Squad và Multiversus .
Đáp lại, Warner Bros. được cho là tập trung nỗ lực của mình vào các nhượng quyền chính như Hogwarts Legacy (với phần tiếp theo đang phát triển), Mortal Kombat , Game of Thrones và DC Properties, đặc biệt là Batman. Chiến lược này liên quan đến việc tập trung phát triển vào các hãng phim đã được chứng minh để cải thiện tỷ lệ thành công. Trong khi Mortal Kombat 1 đã bán được hơn năm triệu bản, hiệu quả tài chính vẫn đang được xem xét kỹ lưỡng.