Paglalarawan ng Application

Ang Veli Communication Triangle ay nag -stream ng iyong mga pakikipag -ugnay sa paaralan ng iyong anak, na ginagawang walang kahirap -hirap na manatiling konektado sa mga guro sa mga kolehiyo ng karagatan kung saan ang mga mag -aaral ng preschool ay nakatala. Sa pamamagitan lamang ng pag -log in sa application, nakakakuha ka ng agarang pag -access sa mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mag -aaral. Ang intuitive platform na ito ay nagbibigay -daan sa iyo upang magpadala ng mga mensahe sa mga guro para sa pag -iskedyul ng mga appointment at tingnan ang mga mahahalagang detalye tulad ng katayuan sa nutrisyon at menu ng iyong anak.

Madalas na nagtanong

1-) Hindi ako maaaring mag-log in sa application; Nagbibigay ito ng isang error o itinapon ako. Ano ang maaaring maging dahilan?

Mayroong maraming mga potensyal na dahilan para sa mga isyu sa pag -login. Magsimula sa pamamagitan ng pagtiyak na mayroon kang isang matatag na koneksyon sa internet at ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng app. Narito ang mga karaniwang problema at ang kanilang mga sanhi:

• a. Ang iyong interactive na gumagamit at gumagamit ng VUU ay maaaring hindi tumugma. (Nagreresulta ito sa application na hindi pagtupad sa pag -log in.)
• b. Kahit na mayroon kang isang gumagamit ng VIU, maaaring hindi ito maisaaktibo o awtorisado. (Karaniwan, makakakita ka ng isang blangko na pahina sa loob ng app.)
• c. Maaaring wakasan ang iyong session. (Ang mga sesyon ng gumagamit ay pana -panahong natapos. Upang malutas ito, i -tap ang pindutan ng awtoridad sa kanang tuktok na mag -log out, pagkatapos ay mag -log in.)

2-) Paano ko mai-reset ang aking password?

Ang aming system ay isinama sa Interaktif, na nagpapahintulot sa iyo na i -reset ang iyong password nang direkta sa pamamagitan ng interactive platform.

3-) Bakit hindi ako tumatanggap ng mga abiso?

Tiyakin na pinagana mo ang mga abiso para sa app. Maaari mong suriin ito sa mga setting ng iyong aparato sa ilalim ng Mga Setting> Application> Triangle ng Komunikasyon ng Magulang. Kung pinagana ang mga abiso at hindi mo pa rin natatanggap ang mga ito, subukang mag -log out at pagkatapos ay mag -log in upang malutas ang isyu.

4-) Bakit madalas akong tumatanggap ng mga update?

Patuloy kaming pinapahusay ang application. Higit pa sa pagpapadali ng komunikasyon ng magulang-guro, pinamamahalaan ng app ang iba't ibang antas ng awtoridad at pag-andar. Ang ilang mga pag -update ay naka -target sa mga tiyak na yugto o naglalayong mapabuti ang pagganap.

5-) Ang aking isyu ay hindi nakalista sa itaas, o ang mga iminungkahing solusyon ay hindi gumana. Ano ang dapat kong gawin?

Para sa mga hindi nalutas na isyu, maaari mong maabot ang sa amin sa [email protected], na nagbibigay ng iyong username, modelo ng aparato, at bersyon ng app. Bilang kahalili, maaari mong simulan ang awtomatikong suporta sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng "Suporta" mula sa drop-down menu ng application sa kanan.

Pagiging produktibo