Descrição do aplicativo

O Triângulo da Comunicação Veli simplifica suas interações com a escola de seu filho, tornando -se fácil permanecer conectado com educadores em faculdades do Ocean, onde seus alunos em idade pré -escolar estão matriculados. Ao simplesmente fazer login no aplicativo, você obtém acesso imediato a informações vitais sobre seu aluno. Esta plataforma intuitiva permite enviar mensagens aos professores para agendar compromissos e visualizar detalhes essenciais, como o estado nutricional do seu filho e as opções de menu.

Perguntas frequentes

1-) Não posso fazer login no aplicativo; Ele dá um erro ou me joga fora. Qual poderia ser o motivo?

Existem várias razões potenciais para problemas de login. Comece garantindo que você tenha uma conexão estável à Internet e que esteja usando a versão mais recente do aplicativo. Aqui estão problemas comuns e suas causas:

• um. Seu usuário interativo e usuário da VUU não podem corresponder. (Isso resulta no aplicativo que não está efetuando login.)
• b. Mesmo se você tiver um usuário do VIU, ele pode não ser ativado ou autorizado. (Normalmente, você verá uma página em branco no aplicativo.)
• c. Sua sessão pode ter sido encerrada. (As sessões de usuário são periodicamente encerradas. Para resolver isso, toque no botão Autoridade no canto superior direito para fazer logon e depois faça o login.)

2-) Como posso redefinir minha senha?

Nosso sistema é integrado ao Interaktif, permitindo redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.

3-) Por que não estou recebendo notificações?

Verifique se você ativou as notificações para o aplicativo. Você pode verificar isso nas configurações do seu dispositivo em Configurações> Aplicativos> Triângulo de Comunicação Pais. Se as notificações estiverem ativadas e você ainda não as receberá, tente fazer login e depois fazer o login para resolver o problema.

4-) Por que recebo atualizações com tanta frequência?

Estamos aumentando continuamente o aplicativo. Além de facilitar a comunicação entre pais e professores, o aplicativo gerencia vários níveis de autoridade e funcionalidade. Algumas atualizações são direcionadas a estágios específicos ou com o objetivo de melhorar o desempenho.

5-) Meu problema não está listado acima ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que devo fazer?

Para problemas não resolvidos, você pode entrar em contato conosco em [email protected], fornecendo seu nome de usuário, modelo de dispositivo e versão do aplicativo. Como alternativa, você pode iniciar suporte automático tocando no botão "Suporte" do menu suspenso do aplicativo à direita.

Produtividade