Penerangan Permohonan

Segitiga komunikasi VELI menyelaraskan interaksi anda dengan sekolah anak anda, menjadikannya mudah untuk terus berhubung dengan pendidik di Kolej Ocean di mana pelajar prasekolah anda mendaftar. Dengan hanya log masuk ke aplikasi, anda mendapat akses segera kepada maklumat penting mengenai pelajar anda. Platform intuitif ini membolehkan anda menghantar mesej kepada guru untuk menjadualkan pelantikan dan melihat butiran penting seperti status pemakanan dan pilihan menu anak anda.

Soalan yang sering ditanya

1-) Saya tidak boleh log masuk ke dalam permohonan; Ia memberikan kesilapan atau membuang saya. Apa sebabnya?

Terdapat beberapa sebab yang berpotensi untuk masalah log masuk. Mulailah dengan memastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi aplikasi terkini. Berikut adalah masalah biasa dan penyebabnya:

• a. Pengguna interaktif dan pengguna VUU anda mungkin tidak sepadan. (Ini mengakibatkan aplikasi gagal log masuk.)
• b. Walaupun anda mempunyai pengguna VIU, ia mungkin tidak diaktifkan atau diberi kuasa. (Biasanya, anda akan melihat halaman kosong dalam aplikasi.)
• c. Sesi anda mungkin telah ditamatkan. (Sesi pengguna secara berkala berakhir. Untuk menyelesaikannya, ketik butang kuasa di bahagian atas kanan untuk log keluar, kemudian log masuk semula.)

2-) Bagaimana saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Sistem kami disepadukan dengan Interaktif, yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.

3-) Mengapa saya tidak menerima pemberitahuan?

Pastikan anda telah membolehkan pemberitahuan untuk aplikasinya. Anda boleh menyemak ini dalam tetapan peranti anda di bawah Tetapan> Aplikasi> Segitiga Komunikasi Ibu Bapa. Jika pemberitahuan diaktifkan dan anda masih tidak menerimanya, cuba log keluar dan kemudian log masuk untuk menyelesaikan masalah tersebut.

4-) Mengapa saya sering menerima kemas kini?

Kami terus meningkatkan permohonan. Di luar memudahkan komunikasi ibu bapa-guru, aplikasinya menguruskan pelbagai peringkat kuasa dan fungsi. Sesetengah kemas kini disasarkan pada peringkat tertentu atau bertujuan meningkatkan prestasi.

5-) Isu saya tidak disenaraikan di atas, atau penyelesaian yang dicadangkan tidak berfungsi. Apa yang harus saya buat?

Untuk isu -isu yang tidak dapat diselesaikan, anda boleh menghubungi kami di [email protected], menyediakan nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi anda. Sebagai alternatif, anda boleh memulakan sokongan automatik dengan mengetuk butang "Sokongan" dari menu drop-down aplikasi di sebelah kanan.

Produktiviti