Mientras me siento a escribir esta pieza en mi escritorio a las 11:30 p.m. CT, más allá de mi hora de acostarse en una noche de trabajo, me encuentro en el mismo barco que innumerables otros en todo el mundo y tal vez incluso más allá, todos frenéticamente intentan preferir un Nintendo Switch 2. La ventana de pedido por adelantado se abrió a 9pm Pt/12am et en tres minoristas principales: Walmart, Walmart, Best Buy y Target. Sin embargo, lo que se suponía que era un proceso suave se ha convertido en una prueba caótica para muchos, incluidos yo y una parte significativa del personal de IGN. Las redes sociales están llenas de informes de varios problemas, lo que lleva a la frustración, la decepción y la historia de éxito ocasional.

En Walmart, los compradores ansiosos fueron canalizados rápidamente en una cola digital para comprar sus sistemas. Mientras que algunos lograron progresar y asegurar un Switch 2 en su carrito, otros permanecen atrapados en una pantalla de "permanecer en la línea", a la izquierda en la oscuridad sobre su tiempo de espera o posibilidades de éxito. Aquellos que finalmente llegaron a la etapa de compra encontraron mensajes de error desconcertantes u otros problemas inexplicables:

Target, por otro lado, no implementó un sistema de cola, inicialmente sugiriendo una experiencia más suave. Sin embargo, los informes pronto surgieron de numerosas pantallas de error durante el proceso de compra. Algunos clientes pensaron que habían pedido con éxito el Switch 2, solo para recibir correos electrónicos de cancelación poco después, obligándolos a reiniciar sus intentos. Otros encontraron el Switch 2 desapareciendo misteriosamente de sus carros a mitad de la compra.
Best Buy se enfrentó a su propio conjunto de desafíos, con pedidos anticipados retrasados en media hora y un mensaje de "próximamente" en el sitio web. Cuando finalmente comenzaron los pedidos anticipados, los clientes se colocaron lentamente en una cola digital. Mientras que algunos ahora reciben confirmaciones de compra, muchos encuentran errores y tienen que reiniciar el proceso. Además, algunos clientes han reportado alertas de fraude de sus bancos u otros problemas financieros que complican aún más el proceso de pedido anticipado.
2 minutos ... desde r/interruptor
Cuando terminé de escribir esto, tanto Target como Walmart habían vendido de sus acciones, y aunque más personas están navegando con éxito la cola de Best Buy, yo, junto con otros, permanezco atrapado durante más de una hora. Algunos han recibido correos electrónicos que indican que sus pedidos fueron cancelados o retrasados, sin información de entrega nueva o posibilidad de reordenar.
El objetivo canceló mi pedido 10 minutos después de colocar desde R/Switch
En las próximas horas, podemos ver más éxitos, y todavía hay una oportunidad para reservar en GameStop mañana a las 11:00 a.m. ET, tanto en la tienda como en línea, o en otros minoristas en el futuro. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo podrían recibir un correo electrónico en mayo, invitándolos a reservar directamente desde Nintendo, aunque esto no está garantizado. Nintendo ha señalado que la demanda en Japón excede con creces su oferta proyectada.
Los bots son los peores de R/Switch
Para aquellos que no invierten profundamente en el ecosistema de Nintendo, es fácil descartar este caos. Sin embargo, para los fanáticos dedicados de Nintendo, esto sigue a una serie de desarrollos confusos y frustrantes. La revelación inicial del Nintendo Switch 2 fue emocionante, pero el precio del sistema y sus accesorios, junto con una pausa temporal en los pedidos anticipados debido a los aranceles estadounidenses, ha dejado a muchos sentidos abrumados. Los planes poco claros de Nintendo para precios de software físico y digital, formatos y contenido solo se han agregado a la confusión. Con la inminente amenaza de futuros aumentos de precios y problemas de oferta, no sorprende que los fanáticos estén ansiosos por asegurar un sistema cerca del lanzamiento.
Sin embargo, si jugar a Mario Kart World en el lanzamiento es su objetivo, esta es la realidad actual. Para aquellos que todavía lo intentan, aquí le mostramos cómo navegar por el proceso de pedido anticipado: