আমি যখন আমার ডেস্কে রাত সাড়ে এগারোটায় সিটি-তে এই টুকরোটি লিখতে বসেছি, আমি একটি কাজের রাতে আমার শোবার সময় পেরিয়ে গিয়েছিলাম, আমি নিজেকে বিশ্বজুড়ে অগণিত অন্যদের মতো একই নৌকায় দেখতে পাই এবং সম্ভবত সমস্ত কিছু খাঁটিভাবে একটি নিন্টেন্ডো স্যুইচ 2 প্রাক-অর্ডার করার চেষ্টা করছেন। যাইহোক, যা একটি মসৃণ প্রক্রিয়া বলে মনে করা হয়েছিল তা আমার এবং আইজিএন কর্মীদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ সহ অনেকের জন্য বিশৃঙ্খল অগ্নিপরীক্ষায় পরিণত হয়েছে। সামাজিক মিডিয়া বিভিন্ন ইস্যুগুলির প্রতিবেদনগুলির সাথে অবসন্ন, হতাশা, হতাশা এবং মাঝে মাঝে সাফল্যের গল্পের দিকে পরিচালিত করে।

ওয়ালমার্টে, আগ্রহী ক্রেতাদের তাদের সিস্টেমগুলি কেনার জন্য দ্রুত একটি ডিজিটাল কাতারে ফানেল করা হয়েছিল। কেউ কেউ তাদের কার্টে একটি সুইচ 2 অগ্রগতি করতে এবং সুরক্ষিত করতে সক্ষম হওয়ার সময়, অন্যরা তাদের অপেক্ষা করার সময় বা সাফল্যের সম্ভাবনা সম্পর্কে অন্ধকারে বামে "লাইনে থাকুন" স্ক্রিনে আটকে থাকে। যারা শেষ পর্যন্ত ক্রয়ের পর্যায়ে পৌঁছেছিলেন তারা ত্রুটি বার্তা বা অন্যান্য অনির্বচনীয় সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয়েছেন:

অন্যদিকে, লক্ষ্য, প্রাথমিকভাবে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতার পরামর্শ দিয়ে কোনও সারি সিস্টেম বাস্তবায়ন করেনি। যাইহোক, শীঘ্রই প্রতিবেদনগুলি ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন অসংখ্য ত্রুটি পর্দার প্রকাশ পেয়েছে। কিছু গ্রাহক ভেবেছিলেন যে তারা সফলভাবে স্যুইচ 2-এর প্রাক-অর্ডার করেছেন, কেবল তার পরে বাতিলকরণ ইমেলগুলি গ্রহণ করার জন্য, তাদের প্রচেষ্টা পুনরায় চালু করতে বাধ্য করে। অন্যরা তাদের গাড়িগুলি মধ্য-ক্রয় থেকে রহস্যজনকভাবে অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার জন্য স্যুইচ 2 খুঁজে পেয়েছে।
বেস্ট বাই তার নিজস্ব চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়েছিল, প্রাক-অর্ডারগুলি আধা ঘন্টা দেরি করে এবং ওয়েবসাইটে "শীঘ্রই আসছে" বার্তাটি দীর্ঘস্থায়ী। যখন প্রাক-অর্ডারগুলি অবশেষে শুরু হয়েছিল, গ্রাহকদের আস্তে আস্তে একটি ডিজিটাল কাতারে স্থাপন করা হয়েছিল। যদিও কেউ কেউ এখন ক্রয়ের নিশ্চয়তা পাচ্ছেন, অনেকেই ত্রুটির মুখোমুখি হচ্ছেন এবং প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করতে পারেন। অতিরিক্তভাবে, কিছু গ্রাহক তাদের ব্যাংক বা অন্যান্য আর্থিক হিচাপগুলি থেকে জালিয়াতির সতর্কতাগুলি জানিয়েছেন যা প্রাক-অর্ডার প্রক্রিয়াটিকে আরও জটিল করে তোলে।
2 মিনিট .... আর/স্যুইচ থেকে
আমি এটি লেখার শেষ করার পরে, টার্গেট এবং ওয়ালমার্ট উভয়ই তাদের স্টক থেকে বিক্রি হয়ে গিয়েছিল এবং আরও বেশি লোক সফলভাবে সেরা কেনার সারিটি নেভিগেট করছে, আমি অন্যদের সাথে এক ঘন্টারও বেশি সময় ধরে আটকে থাকি। কেউ কেউ ইমেল পেয়েছেন যা তাদের আদেশগুলি বাতিল বা বিলম্বিত হয়েছে তা নির্দেশ করে, কোনও নতুন ডেলিভারি তথ্য বা পুনরায় অর্ডার দেওয়ার সুযোগ নেই।
আর/স্যুইচ থেকে রাখার 10 মিনিট পরে আমার অর্ডার বাতিল করে
আসন্ন সময়ে, আমরা আরও সাফল্য দেখতে পাচ্ছি, এবং এখনও স্টোর এবং অনলাইনে, বা ভবিষ্যতে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের কাছে আগামীকাল সকাল ১১ টা ১১ মিনিটে গেমসটপে প্রাক-অর্ডার দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। অতিরিক্তভাবে, কিছু নিন্টেন্ডো অ্যাকাউন্টধারীরা মে মাসে একটি ইমেল পেতে পারে, তাদের সরাসরি নিন্টেন্ডো থেকে প্রি-অর্ডার করার জন্য আমন্ত্রণ জানিয়ে, যদিও এটির গ্যারান্টিযুক্ত নয়। নিন্টেন্ডো উল্লেখ করেছেন যে জাপানে চাহিদা তাদের প্রত্যাশিত সরবরাহকে ছাড়িয়ে গেছে।
বটগুলি আর/স্যুইচ থেকে সবচেয়ে খারাপ
যারা নিন্টেন্ডো ইকোসিস্টেমে গভীরভাবে বিনিয়োগ করেন নি তাদের জন্য এই বিশৃঙ্খলা বরখাস্ত করা সহজ। তবে ডেডিকেটেড নিন্টেন্ডো ভক্তদের জন্য, এটি বিভ্রান্তিকর এবং হতাশার বিকাশের একটি সিরিজ অনুসরণ করে। নিন্টেন্ডো স্যুইচ 2 এর প্রাথমিক প্রকাশটি উত্তেজনাপূর্ণ ছিল, তবে মার্কিন শুল্কের কারণে প্রাক-অর্ডারগুলিতে অস্থায়ী বিরতি সহ সিস্টেমের মূল্য এবং এর আনুষাঙ্গিকগুলি অনেককে অভিভূত বোধ করেছে। শারীরিক এবং ডিজিটাল সফ্টওয়্যার মূল্য নির্ধারণ, ফর্ম্যাট এবং সামগ্রীর জন্য নিন্টেন্ডোর অস্পষ্ট পরিকল্পনাগুলি কেবল বিভ্রান্তিতে যুক্ত হয়েছে। ভবিষ্যতের দাম বৃদ্ধি এবং সরবরাহের সমস্যার হুমকির সাথে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে ভক্তরা লঞ্চের কাছাকাছি একটি সিস্টেম সুরক্ষিত করার বিষয়ে উদ্বিগ্ন।
তবুও, যদি লঞ্চে মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড খেলা আপনার লক্ষ্য হয় তবে এটি বর্তমান বাস্তবতা। যারা এখনও চেষ্টা করছেন তাদের জন্য, প্রাক-অর্ডার প্রক্রিয়াটি কীভাবে নেভিগেট করবেন তা এখানে: