NetEase, desenvolvedora do Marvel Rivals, pede desculpas por banir erroneamente um grande número de jogadores inocentes
A NetEase baniu erroneamente um grande número de jogadores inocentes no processo de eliminação de trapaceiros. Este artigo irá detalhar o incidente e os motivos pelos quais os jogadores foram banidos por engano.
Usuários Steam Deck, Mac e Linux relatando banimentos
Em meio a um banimento em massa de supostos trapaceiros, o desenvolvedor do Marvel Rivals, NetEase, baniu acidentalmente vários usuários não-Windows que usavam software de camada de compatibilidade para jogar em sistemas Mac, Linux e até mesmo no Steam Deck.
Na madrugada de 3 de janeiro, o gerente da comunidade James anunciou no servidor oficial do Marvel Rivals Discord: "Alguns jogadores que jogaram no programa da camada de compatibilidade foram erroneamente marcados como trapaceiros, embora não tenham usado nenhum software de trapaça ." NetEase tem banido agressivamente cheaters recentemente, mas eles estão confundindo alguns usuários não-Windows que jogam em software de camada de compatibilidade (ou seja, sistemas Mac, Linux e até mesmo Steam Deck) como cheaters e hackers.
O problema foi resolvido e os jogadores afetados foram desbanidos. “Identificamos as razões específicas por trás dessas proibições errôneas e compilamos uma lista dos jogadores afetados. Rescindimos essas proibições e gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela inconveniência causada. Eles também acrescentaram que se algum jogador encontrar trapaça real.” deveria reportá-lo imediatamente. Se um jogador foi banido por engano, ele também pode apelar para a equipe de suporte ao cliente do jogo ou para o Discord.
Especialmente para SteamOS, esta não parece ser a primeira vez que ele é confundido com cheatware. Sua camada de compatibilidade, Proton, é famosa por acionar certos sistemas anti-cheat.
Banimentos de personagens no jogo devem ser aplicados a todos os jogadores
Em outras notícias, os jogadores competitivos do Marvel Rivals querem um tipo diferente de banimento implementado no jogo - banimentos de personagens. O banimento de personagem/herói permite que equipes de jogadores competitivos removam um personagem específico de sua escolha da seleção de personagens, evitando assim um confronto ruim que não funcione contra eles ou removendo um personagem principal do time inimigo. Isso também permite que os jogadores testem diferentes estratégias com diferentes heróis e expandam seu arsenal de habilidades, especialmente se seu melhor herói costuma ser banido.
Marvel Rivals realmente tem esse recurso - mas apenas no nível Diamante e acima. Jogadores frustrados recorreram ao subreddit de jogos para expressar seu descontentamento. O usuário Expert_Recover_7050 compartilhou com raiva em uma postagem: “Repetidas vezes. Vídeo, os jogadores Platinum podem ser derrotados, mas eu, como um jogador Platinum legítimo, não posso vencer outros jogadores Platinum quando eles têm uma vantagem tão nojenta. Por que os jogadores Diamond e superiores estão se divertindo no jogo, mas nós não. ?
Muitos jogadores de alto nível concordam com seu sentimento de que faria sentido ter uma mecânica de banimento de personagens para todos os níveis, para ensinar aos jogadores novatos como operá-la e fornecer mais espaço para um melhor trabalho em equipe, não apenas para equipes baseadas em DPS. “Banir é um equilíbrio suave que torna o jogo mais tolerável”, acrescentou outro usuário do Reddit.
A própria NetEase parece não ter respondido a essas reclamações ainda, mas só o tempo dirá.
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