Marvel Rivals 开发商 NetEase 因误封禁大量无辜玩家而致歉
NetEase 在清除游戏作弊者的过程中,错误地封禁了大量无辜玩家。本文将详细介绍事件经过及玩家被误封的原因。
Steam Deck、Mac 和 Linux 用户报告被封禁
在大量封禁疑似作弊者期间,Marvel Rivals 的开发商 NetEase 意外封禁了几位非 Windows 用户,这些用户使用兼容性层软件在 Mac、Linux 系统甚至 Steam Deck 上玩游戏。
1月3日凌晨,社区经理 James 在 Marvel Rivals 官方 Discord 服务器上宣布:“一些在兼容性层程序中玩游戏的玩家被错误地标记为作弊者,即使他们没有使用任何作弊软件。” NetEase 最近一直在大力封禁作弊者,但他们将一些在兼容性层软件(即 Mac、Linux 系统甚至 Steam Deck)上玩游戏的非 Windows 用户误认为是作弊者和黑客。
该问题现已解决,受影响玩家的封禁已被解除。“我们已经确定了这些错误封禁背后的具体原因,并已整理受影响玩家的名单。我们已经解除了这些封禁,并想对由此造成的不便表示诚挚的歉意。”他们还补充说,如果任何玩家遇到实际的作弊行为,应立即举报。如果玩家被错误地封禁,也可以向游戏中的客户支持团队或 Discord 提出申诉。
特别是对于 SteamOS 而言,这似乎并非第一次被误认为是作弊软件。他们的兼容性层 Proton 以触发某些反作弊系统而臭名昭著。
游戏内角色封禁应适用于所有玩家
另一个消息是,Marvel Rivals 的竞技玩家希望在游戏中实施一种不同类型的封禁——角色封禁。角色/英雄封禁允许竞技玩家团队从角色选择中移除他们选择的特定角色,从而避免对他们不利的糟糕匹配,或从敌方团队中移除核心角色。这也可以让玩家用不同的英雄测试不同的策略,并扩展他们的技能库,尤其是在他们的最佳英雄通常被禁用的情况下。
事实上,Marvel Rivals 确实有这项功能——但仅限于钻石等级及以上。沮丧的玩家在游戏 subreddit 上表达了他们的不满。用户 Expert_Recover_7050 在一个帖子中愤怒地分享道:“一次又一次。无法禁用它,无法击败它。是的,我知道你在你的第 17 个小号上进行‘青铜到大师挑战’来制作你的下一个 YouTube 视频,可以击败白金玩家,但我,作为一个理所当然的白金玩家,在其他白金玩家拥有如此令人作呕的优势时,无法击败他们。为什么钻石及以上玩家可以在游戏中玩得开心,而我们却不行?”
许多高等级玩家都同意他们的观点,他们认为让所有等级都拥有角色封禁机制是有意义的,这可以教会新手玩家如何操作,并为更好的团队合作提供更多空间,而不仅仅是基于 DPS 的团队。“封禁是一种软平衡,使游戏更易于忍受,”另一位 Reddit 用户插话道。
NetEase 本身似乎还没有回应这些抱怨,但只有时间才能证明一切。