Toepassingsbeschrijving

Beheer uw Telekom-diensten moeiteloos met de app MeinMagenta. Met deze ene app heeft u een uitgebreid overzicht van uw verbruik, kosten en al uw Telekom-diensten.

Belangrijkste kenmerken:

• Realtime gegevensmonitoring: Houd uw gegevensgebruik en -kosten direct bij. Voeg eenvoudig DayFlat- of SpeedOn-passen toe als je bijna leeg bent.
• Prepaidbeheer: Controleer op elk gewenst moment uw prepaidsaldo, belminuten en sms-tegoed. Opwaardeer gemakkelijk met direct opwaarderen, opwaardeercodes of automatisch opwaarderen.
• Toegang tot facturen: Bekijk uw maandelijkse facturen, betalingen, tegoeden en rekeningsaldo in één oogopslag.
• Thuisnetwerkoptimalisatie: Beheer uw thuisnetwerk, inclusief WiFi- en routerstatus, aangesloten apparaten en installatiehulp voor uw Telekom-router, mesh WiFi-extender en MagentaTV. Krijg toegang tot tips voor probleemoplossing en ondersteuning.
• Exclusieve beloningen (Magenta Moments): Geniet als gewaardeerde klant van speciale geschenken en voordelen. Vind deze verrassingen in de sectie 'Momenten'.
• 24/7 digitale assistent: "Ask Magenta" geeft direct antwoord op uw vragen over uw contract, facturen, bestellingen of probleemoplossing.
• Selfservicehulp: Los veelvoorkomende problemen snel op met behulp van duidelijke hulpcategorieën, oplossingswizards en zoeken in volledige tekst.
• Handige widget: Bekijk uw datagebruik rechtstreeks vanaf uw startscherm zonder de app te openen.

Deel uw feedback op www.telekom.de/community. Veel plezier met de app!

Uw Telekom-team

Communication