2011 में लॉन्च किए गए ईए के मूल ऐप का उद्देश्य ईए के पीसी गेम के लिए डिजिटल स्टोरफ्रंट के रूप में प्रतिद्वंद्वी स्टीम का उद्देश्य था। जबकि शुरू में 2012 में * मास इफ़ेक्ट 3 * के साथ अपने अनिवार्य उपयोग के लिए उल्लेखनीय है, मूल के क्लंकी उपयोगकर्ता अनुभव और निराशा वाले लॉगिन ने व्यापक परिहार का नेतृत्व किया। इसके बावजूद, ईए ने अब समान रूप से आलोचना की गई ईए ऐप के साथ मूल को बदल दिया है, जिसके परिणामस्वरूप कुछ महत्वपूर्ण कमियां हैं।
एक प्रमुख मुद्दा खेलों तक पहुंच का संभावित नुकसान है। यदि आप मूल पर गेम के मालिक हैं, लेकिन अपने खाते को ईए ऐप में स्थानांतरित नहीं किया है, तो आप अपने खरीदे गए शीर्षकों तक पहुंच खोने का जोखिम उठाते हैं। यह संक्रमण 32-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को भी पीछे छोड़ देता है, क्योंकि ईए ऐप केवल 64-बिट सिस्टम का समर्थन करता है। जबकि स्टीम ने 2024 की शुरुआत में 32-बिट समर्थन भी गिरा दिया, यह अत्यधिक संभावना नहीं है कि अपेक्षाकृत हाल ही में पीसी वाला कोई भी व्यक्ति अभी भी 32-बिट ओएस का उपयोग कर रहा है। विंडोज 11 उपयोगकर्ता अप्रभावित हैं, और लगभग दो दशक पहले विंडोज विस्टा के बाद से 64-बिट समर्थन उपलब्ध है। आप जल्दी से अपने सिस्टम की रैम की जांच कर सकते हैं; 32-बिट सिस्टम 4 जीबी तक सीमित हैं। इससे अधिक एक 64-बिट प्रणाली को इंगित करता है। हालाँकि, यदि आप विंडोज के 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो 64-बिट संस्करण के साथ एक पूर्ण सिस्टम पुनर्स्थापित करना आवश्यक है।
32-बिट समर्थन में से चरणबद्ध डिजिटल स्वामित्व के बारे में चिंताओं को उजागर करता है। हार्डवेयर परिवर्तनों के कारण खरीदे गए गेम के वर्षों तक पहुंच खोना निराशाजनक है, और यह ईए के लिए अद्वितीय नहीं है; स्टीम ने 32-बिट समर्थन भी गिरा दिया है। यह स्थिति डेनुवो जैसे तेजी से प्रचलित घुसपैठ डिजिटल अधिकार प्रबंधन (DRM) समाधानों से और अधिक जटिल है, जिसे अक्सर गहरी प्रणाली की पहुंच की आवश्यकता होती है या खरीद के बावजूद मनमाने ढंग से स्थापना सीमाएं लगाई जाती है।
कानूनी रूप से खरीदे गए डिजिटल लाइब्रेरी को संरक्षित करने के लिए एक समाधान सीडी प्रोजेक द्वारा चलाए जा रहे GOG (अच्छे पुराने गेम) का समर्थन करना है। GOG DRM- मुक्त गेम प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि आप उन्हें किसी भी संगत हार्डवेयर पर अनिश्चित काल तक डाउनलोड और खेल सकते हैं। हालांकि यह संभावित पाइरेसी के लिए दरवाजा खोलता है, इसने नए खिताबों को मंच पर रिलीज़ होने से नहीं रोका, जिसमें * किंगडम कम: डिलीवरेंस 2 * जल्द ही रिलीज के लिए स्लेटेड।